El Palacio Santa Ines está situado en el centro histórico de Granada, en el barrio Albayzín, declarado por la UNESCO Patrimonio de la Humanidad, enfrente de la Alhambra y muy cerca de Plaza Nueva.
Una vez llegados a PLAZA NUEVA, empieza la Carrera del Darro que va junto al río, y a 150 metros, a la izquierda, está la Cuesta de Santa Inés. Casi al inicio de las escaleras se encuentra la Placeta de Santa Inés presidida por la fachada plateresca del Palacio de Santa Inés. Austero por fuera, misterioso por dentro.